【原标题】诗意栖居山海间——涠洲岛民宿产业高质量发展观察
北海市涠洲岛南湾鳄鱼山景区。（涠洲岛旅游区管理委员会供图）
涠洲岛日冉东方民宿。（2024海岛旅游民宿大会主办方供图）
碧波万顷北部湾，蓬莱仙境涠洲岛。登上北海市涠洲岛，只见水清沙白，树影婆娑，掩映在繁茂绿林中的民宿错落有致。每年，五湖四海的游客纷至沓来，于山海间寻一处幽静，享一份安然。
近年来，随着旅游产业蓬勃发展，涠洲岛民宿正加快产品创新、产业提质、服务创优，以其独特魅力吸引大量游客“为一间房，赴一座城”，成为展现海岛文化风情的亮丽名片。
不久前，2024海岛旅游民宿大会在涠洲岛盛大举行，来自全国各地的民宿行业精英、专家学者、政府部门及产业链品牌方等150多名嘉宾汇聚涠洲岛，共同检验涠洲岛民宿发展成果，一起探讨海岛旅游民宿的创新之路……
海岛风情引客来
震撼夺目的火山岩，绚烂多彩的珊瑚石，碧蓝澄澈的“玻璃海”……作为中国最大最年轻的火山海岛，涠洲岛同时拥有“火山”和“海岛”两大资源体系，具有极高的稀缺性，2023年6月被自然资源部评为全国“和美海岛”，成为广西目前唯一一个获此殊荣的海岛。
“多年前，我第一次来涠洲岛，就被秀美的海岛风光所折服。”日冉东方民宿主理人卢毅说，乘着旅游业发展的东风，他决定在涠洲岛投资建一座民宿。
2020年，一座还原海岛自然质朴、悠然宁静之感的日冉东方民宿落成营业。
日冉东方民宿利用岛上旧有民居改造而来。客房墙壁是用回收的火山岩打磨砌筑而成，白色珊瑚石废料摇身一变成为外墙装饰的点睛之笔，天花板则用竹木拼接，房间内的家具陈设大多采用实木手工打造……日冉东方民宿将颇具禅意的庭院设计与海岛民居特色相融合，透露着精致典雅之美，在2023年获评“国家甲级旅游民宿”。每逢旅游旺季或节假日，客房一房难求。
“依托岛上旧有房屋和珊瑚石、火山石等材料进行改造，不仅极具海岛特色，还践行了环保和可持续发展理念。”在参观日冉东方民宿之后，湖南省旅游民宿协会执行会长李文彦不禁感叹道。
据涠洲岛旅游区管理委员会主任张实介绍，近年来，涠洲岛采用“传统村落+民宿”整体发展模式，把原生态传统村落保护开发融入整体旅游规划，出台了《涠洲岛传统风貌建筑保护发展鼓励办法》《涠洲岛旅游区民宿报建审批管理办法》等政策，对民宿房屋类型、风貌等提出明确要求，鼓励当地居民盘活闲置民房，在民宿设计和建造中保留村落原貌和珊瑚石民居特色，不断推动民宿产业提档升级。
在资源和政策的双重加持下，涠洲岛迅速成长为广西规划建设的四大旅游民宿集聚区之一。截至目前，岛上共有民宿800多家，设置民宿床位数约3万张，形成了高端特色民宿引领、中低端民宿百花齐放的蓬勃发展态势。
“涠洲岛的民宿不仅充分彰显岛上独特的海景景观，还提供了很多与当地人民的生活场景、生活习惯相融合的设施和元素，使民宿具有强烈的地域特色，容易形成强大的吸引力。”海南省三亚市旅游民宿协会会长高力点赞道。
拓展业态聚客游
在涠洲岛西海岸，悬崖之上，有一座梦幻般的民宿。民宿依山而建，利用山势的起伏，打造出层层叠叠的花海。五彩缤纷的鲜花与一望无际的碧海蓝天，共同交织成一幅绝美的古典油画。
漫步于春夏悬崖花园，从花园的植物到房间构造、家具床品，甚至是仪式活动等，都可以感受到民宿主理人阿桑的巧思与用心。
“这座花园民宿主打海岛度假、休闲疗愈的功能，注重营造舒适氛围。”阿桑介绍，在实际运营中，该民宿更是一个复合的旅游产品，纳入了书店、咖啡馆等元素，平常还可以承接婚礼、举办草坪音乐节等活动，为游客提供更丰富、更多元化的体验。
自去年1月开始营业至今，春夏悬崖花园已成为网红民宿，累计接待了6万多名游客。
在涠洲岛，越来越多的民宿通过打造稀缺的环境体验、匠心独运的设计、别具一格的装修风格和细致入微的服务，构建“民宿+”生态圈，追寻多业态发展，满足游客的多重需求。
“为了满足游客们的娱乐需求，我们联系了南湾海洋运动基地为游客提供帆船、摩托艇、潜水等一系列海洋运动体验，每年12月至次年4月还提供出海观鲸服务。”方岛民宿主理人阿亮说，旺季时每天有30多名住客前去体验海洋运动项目，不少客人刚办理完入住，就迫不及待地前往海边体验海上运动。
除此之外，野餐营地、咖啡馆、餐厅、酒馆、书店以及文创店等陆续入场，也极大丰富了涠洲岛的娱乐度假休闲产品供给，逐步延展出乡村旅游、露营旅游、研学旅游、疗愈旅游、海洋旅游、运动旅游、观鲸旅游等多元化旅游产品，“民宿+”产业空间不断扩大，“民宿经济”形态内容愈加丰富。
12月2日，自治区文化和旅游厅推出9条广西旅游民宿主题线路，其中有两条旅游线路涉及涠洲岛，分别为“漫居海岛·西海岸轻奢度假之旅”和“寻梦涠洲·东海岸欢乐打卡之地”。
“民宿既是小型住宿设施，同时也是一种可以延伸出各类功能的文化旅游产品。”广西旅游协会民宿客栈与精品酒店分会会长李娜表示，不断丰富“民宿+”旅游业态，可以让游客更好地了解当地文化，体验当地习俗，融入当地生活，享受诗意乡愁。
优化服务留客住
“回想起2001年我第一次上涠洲岛，那时岛上有一些小的家庭旅馆，算是涠洲岛民宿的雏形。”广西旅游协会副秘书长覃妮娜说。
从2003年起，随着上岛交通条件的改善，涠洲岛游客越来越多。随着涠洲岛旅游业飞速发展，岛上的民宿市场也迎来了春天，逐渐由农家客栈向专业民宿发展。
涠洲岛民宿客栈与精品酒店协会长江泰乐介绍，目前涠洲岛的民宿不断提质升级，提供了越来越丰富、越来越周到的服务，有不少民宿已经推出了“私人定制”“管家式”等服务方式，为客人在涠洲岛旅居提供便利。
海鲜是涠洲岛一大特色，不少民宿提供海鲜加工服务，住客可以自行采购海鲜，餐厅的厨师可以按照客人的口味来帮忙加工。“对不熟悉海鲜的客人，我还会陪同他们购买，带他们认识多种多样的海鲜，并根据游客的人数、口味、性价比等因素给出购买建议。”涠洲岛女书雅苑民宿主理人橙子介绍。
一些民宿店还免费提供手套、钳子、赶海灯等工具，方便住客体验赶海、挖螺、海钓等疍家渔民生活。
除此之外，针对岛上特殊的交通情况，大量民宿推出了专车接送、便捷租车等服务，有的民宿还可提供专业旅拍、主题派对、户外婚礼等服务，最大限度满足游客的游览需求，以细节服务提升游客的旅行体验感和获得感。
“涠洲岛民宿行业的提质升级，既离不开经营者的精心服务，也与政府部门的科学管理息息相关。”在2024海岛旅游民宿大会举办的海岛旅游民宿发展分享会上，多名业内人士纷纷表示。
近年来，涠洲岛旅游区管理委员会规范旅游市场经营秩序，采取红黑榜通报和黄牌警告等方式，促使商户诚信经营、明码标价和足斤足两；创新实行“管、快、创”化解海岛旅游纠纷工作法，高效解决涉旅纠纷与争议；加强对涠洲岛民宿的日常监管，定制了预退订等行业规范和公约，推动民宿管理法治化，进一步提高民宿服务质量。
去年，北海市还出台了广西第一部民宿管理地方性法规——《北海市民宿管理和促进条例》，为民宿产业提质升级提供了有力支撑。
随着生态的不断优化、产品的不断丰富、服务的不断提升，涠洲岛民宿经营迎来了井喷式发展。据统计，去年全年，涠洲岛接待上岛游客约213.53万人次，上岛游客量达历史高峰。在精品民宿的带动下，目前游客在涠洲岛人均停留时间提升至2.85天。
“未来，北海将坚持‘流量’和‘留量’齐发力，以民宿为载体，生动讲好海岛故事，充分释放海岛魅力，实现涠洲岛民宿‘既叫好，也叫座’，助力北海乃至广西文旅产业发展持续破圈出彩。”北海市旅游文体局有关负责人表示。（记者 郭亚琼 通讯员 李志雄 何云飞 郑兴华）
